Privacy & Cookie Policy

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui Dracon raccoglie, utilizza e condivide le informazioni personali degli utenti del nostro sito web e degli acquirenti dei nostri prodotti digitali, tra cui immagini, video e siti web dotati di chatbot.

Utilizzando il nostro sito web e acquistando i nostri prodotti, accetti la raccolta e l’utilizzo delle informazioni in conformità con questa politica.

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni da e sugli utenti del nostro sito web, tra cui:

Informazioni personali: include il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione e informazioni di pagamento, che fornisci quando crei un account, effettui un ordine o ci contatti.

Dati di utilizzo: questo include informazioni su come utilizzi il nostro sito web, come le pagine che visiti, i prodotti che visualidi e le azioni che intraprendi.

Informazioni sul dispositivo: include informazioni sul dispositivo che utilizzi per accedere al nostro sito web, come il tipo di dispositivo, il sistema operativo e il tipo di browser.

Dati di registro: questo include informazioni sul tuo indirizzo IP, tipo di browser, pagine di riferimento/uscita e timestamp.

2. Come raccogliamo informazioni

Raccogliamo informazioni nei seguenti modi:

Direttamente da te: quando ci fornisci informazioni, ad esempio quando crei un account, fai un ordine o ci contatti.

Automaticamente: utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sull’utilizzo del nostro sito web.

3. Uso delle informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per vari scopi, tra cui:

Per elaborare ed evadere i tuoi ordini.

Per fornire assistenza ai clienti.

Per personalizzare la tua esperienza sul nostro sito web.

Per migliorare il nostro sito web e i nostri prodotti.

Per inviarti e-mail promozionali e newsletter (puoi rinunciare in qualsiasi momento).

Per rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici.

Per rispettare gli obblighi legali.

4. Condivisione delle informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti nelle seguenti circostanze:

Fornitori di servizi: condividiamo le informazioni con fornitori di servizi di terze parti che ci aiutano a gestire il nostro sito web, elaborare i pagamenti e consegnare prodotti.

Requisiti legali: possiamo divulgare informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche.

Trasferimenti commerciali: in caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri beni, le tue informazioni possono essere trasferite come parte della transazione.

5. Biscotti

Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. I cookie sono piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo. Puoi controllare l’uso dei cookie a livello del singolo browser. Se rifiuti i cookie, puoi comunque utilizzare il nostro sito web, ma la tua capacità di utilizzare alcune funzionalità potrebbe essere limitata.

6. Sicurezza

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali da accessi, usi o divulgazione non autorizzati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza.

7. Conservazione dei dati

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario per soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo.

8. I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti per quanto riguarda le tue informazioni personali:

Accesso: hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te.

Correzione: hai il diritto di richiederci di correggere qualsiasi informazione personale imprecisa o incompleta.

Cancellazione: hai il diritto di richiedere che cancelliamo le tue informazioni personali.

Obiezione: hai il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali.

Restrizione: hai il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento delle tue informazioni personali.

Portabilità: hai il diritto di ricevere le tue informazioni personali in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile dalla macchina.

Per esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto fornite sul nostro sito web.

9. Siti web di terze parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di questi siti web. Ti invitiamo a leggere le politiche sulla privacy di questi siti web.

10. Privacy dei bambini

Il nostro sito web non è rivolto a bambini di età inferiore ai 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se ci rendiamo conto di aver raccolto informazioni personali da un bambino di età inferiore ai 13 anni, prenderemo provvedimenti per eliminare tali informazioni.

11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy sul nostro sito web. Si consiglia di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche.

12. Informazioni di contatto

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci tramite le informazioni di contatto fornite sul nostro sito web.